Tout ce qu’il faut savoir sur la NF HQE

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Sarah.S

– 28 août 2025 –

5 min

La certification NF HQE représente un levier majeur de transformation du secteur immobilier français vers des pratiques plus durables. Cette démarche volontaire structure une vision complète de la qualité environnementale des logements, depuis leur conception jusqu’à leur exploitation. Construire selon les principes HQE, c’est intégrer des paramètres de durabilité dès la phase de conception.

Dans un contexte où les enjeux écologiques deviennent centraux pour le secteur de la construction, le label NF HQE propose un cadre rigoureux pour mesurer, valoriser et améliorer directement l’empreinte écologique des bâtiments, quel que soit leur type.

Résumé de l’article

La certification NF HQE est un référentiel français volontaire pour le bâtiment durable. Créée par l’association HQE et délivrée par Certivéa, elle évalue les réalisations selon quatre critères : qualité de vie, respect de l’environnement, performance économique et management responsable.

Ses avantages incluent la valorisation du patrimoine, l’amélioration du bien-être, l’optimisation énergétique et la qualité sanitaire. La certification propose trois niveaux (Base, Performant, Excellent) et s’obtient après audit par un organisme certificateur. Elle s’applique à tous types de bâtiments.

Qu’est ce que NF HQE

La NF HQE constitue un cadre de référence français en matière de certification dans le domaine du bâtiment durable. C’est un exemple d’outil qui permet de garantir le respect des réglementations en vigueur, en offrant un cadre de conformité qui facilite le contrôle de la pollution et la gestion des impacts environnementaux. Cette norme ne relève pas d’une obligation réglementaire mais repose sur une solution choisie. Ce n’est donc pas un devoir, mais un droit. Elle permet d’accompagner les constructeurs et clients dans une démarche d’amélioration continue de la qualité écologique, sanitaire et technique des constructions et chantiers. Cette opération, créée par l’association HQE et délivrée par Certivéa, établit des indicateurs pour mesurer l’impact écologique des édifices.

Le sigle NF HQE signifie “Norme Française de Haute Qualité Environnementale”. Les entreprises qui souhaitent être certifiées par ce programme doivent démontrer leur implication envers la réduction des impacts environnementaux, l’optimisation des ressources et la création d’espaces sains pour les habitants. Cette certification est souvent issue d’une volonté forte des maîtrises d’ouvrage de construire autrement.

Cette certification se démarque par son programme qui permet une évaluation complète des rendements du bâtiment. Elle inclut des exigences sur une gestion contrôlée de l’énergie, de l’eau, des déchets, ainsi que sur la qualité de l’air intérieur et la qualité sonore.

Ce dispositif apporte une transformation au secteur manufacturé en France vers des pratiques plus responsables et des bâtiments plus durables.

Quels avantages ?

Année après année, de nouveaux projets immobiliers intègrent la certification NF HQE puisqu’elle offre de nombreux avantages. Elle constitue une référence majeure sur le marché immobilier français.

Cette reconnaissance officielle assure qu’une certaine crédibilité soit intégrée aux projets et donne aux professionnels de quoi se démarquer dans un secteur d’activité concurrentiel.

Les avantages constituent une aide dans les domaines suivants :

Valorisation du patrimoine : Un renforcement de l’attractivité du bâtiment auprès des usagers, des investisseurs ou des collectivités, reconnaissante d’un engagement en faveur d’une réalisation responsable. Par exemple, la démarche HQE permet aux promoteurs professionnels de concevoir des habitats plus durables et responsables. En intégrant cette certification, le projet prend de la valeur.
Assure une qualité de vie : Favorise le confort thermique, acoustique, visuel et olfactif en intégrant des besoins liés à l’usage quotidien et à la maintenance.
Performance énergétique : Optimise les consommation d’énergie, réduit l’impact sur la biodiversité et intègre des solutions pour limiter les émissions de gaz à effet de serre, la gestion des déchets, et le choix des matériaux durables à faibles impacts.
Qualité sanitaire et gestion de ressources : Elle garantit un environnement intérieur sain en contrôlant la qualité de l’air, en réduisant les polluants et en optimisant la gestion de l’humidité, tout en favorisant l’utilisation responsable de l’eau et des matériaux recyclés ou renouvelables.

NF HQE : 4 engagements, 14 cibles pour une construction durable

Les 14 cibles d’une construction durable

Avant 2015, il existait 14 cibles de la certification NF HQE qui étaient organisées en 4 grandes thématiques :

Éco-construction	Choix des matériaux, Qualité des matériaux, Absence de polluants
Éco-gestion	Gestion de l’énergie, Gestion de l’eau, Gestion des déchets, Réduction de l’empreinte carbone
Confort	Confort thermique, Confort acoustique, Confort visuel
Santé	Qualité de l’air intérieur, Sécurité sanitaire

Une démarche qui s’inscrit selon 4 engagements

Mais en 2015, cette norme va changer et structurer son approche autour de quatre critères d’engagement fondamentaux pour mieux comprendre les objectifs de cette initiative.

Ces piliers constituent le socle sur lequel repose toute évaluation d’un projet selon le référentiel Haute Qualité Environnementale.

Avant 2015, il existait 14 cibles de la certification NF HQE qui étaient organisées en 4 grandes thématiques :

Qualité de vie	Respect de l’environnement	Performance économique	Management responsable
– Vise un cadre de vie plus sain – Acquisition de services et d’équipements afin de faciliter le vivre ensemble	– Recherche d’une consommation plus raisonnée – Moins d’utilisation de gaz à effet de serre – Comprendre les enjeux du secteur tertiaire sur l’impact environnemental	– Optimiser les charges et les coûts – Augmenter la valeur patrimoniale	– Surveillance des résultats – Transparence – Responsabilité sociale

Les trois niveaux du Label

Dans la logique de la certification HQE, il existe trois niveaux permettant de situer le degré d’engagement environnemental d’un bâtiment.

L’objectif est d’offrir des fonctionnalités et services adaptés tout au long du cycle de vie du bâtiment, que ce soit pendant la phase de création, de réalisation ou d’exploitation. Ces paliers structurent l’évaluation selon les résultats obtenus sur un ensemble de critères :

Base : Correspond au respect des exigences essentielles de la démarche. Il marque une entrée dans une logique, avec une prise en compte des principaux enjeux environnementaux, sans viser à chercher à exceller.
Performant : Il atteste que le projet dépasse les seuils minimaux sur plusieurs cibles, que ce soit en matière de gestion de l’énergie, de qualité de l’air ou de confort de température.
Excellent : Le bâtiment affiche de meilleurs résultats sur une large majorité des cibles. Ce palier reflète une intégration avancée des principes de développement durable à tous les stades du projet.

Comment l’obtenir ?

Afin d’obtenir le label NF HQE reconnu en France, il faut suivre plusieurs étapes :

Contractualisation de la démarche : Il faut envoyer un dossier avec toutes les pièces justificatives à un organisme certificateur comme Certivéa ou Cerqual si vous souhaitez un NF Habitat HQE, qui étudiera le dossier avant de donner son accord.
Réalisation audit : Une fois le dossier accepté par l’organisme, un expert externe et indépendant viendra réaliser son audit. Une fois toutes ces étapes terminées, l’envoie de la certification pourra être faite.

Attention, ce processus doit-être répété à plusieurs étapes d’évolution du projet, c’est-à-dire de la programmation, à la conception jusqu’à la réalisation finale du projet.

Quels bâtiments concernés ?

Il n’y a pas de profil type pour la certification, elle est ouverte à tous. Elle peut être demandée pour tout type de bâtiment, qu’il soit neuf, en rénovation, que ce soit un bâtiment tertiaire ou bien simplement résidentiel.

On retrouve des bâtiments comme :